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读懂酒店业面临的机遇与挑战
2016.03.03
在去年伦敦旅游市场大会上,由Revinate和SiteMinder组织的小组讨论会中,对酒店经营者进行研究后,发现围绕分销和消费者的问题,远远比共享经济带来的挑战大得多。
首先,客户体验最重要。“酒店经营者承认,把相对有限的时间和资源过多地投入到一次性的预订服务中,这导致了获取顾客居高不下”。
其他令人关注的领域,包括技术集成和数据收集。SiteMinder的常务董事Mike Ford认为:“酒店经营者有机会获得独一无二大数据——也就是自己客人的数据。
“然而我们仍能看到,他们使用兼容性不强、相对落后的系统,这极大妨碍酒店经营者实现自动化的工作需求。”
“而这些技术也经常不能满足当今的数据安全标准,当然,当前也没有哪项技术能完全保证客人的数据得到充分保护,但使用已达到业界严格安全的标准的方式也是其可以选择的道路。”
那么,酒店业面临什么挑战?
特别值得注意的是,酒店业对SEO和OTA的统治地位存在明显漠不关心的态度。以下,一图读懂酒店业面临的机遇与挑战:

报告的作者Peter O’Connor表示:“大多数参与酒店分销和在线营销的人都认同,随着技术和消费预期不断地迅速发展,整个行业现处于动荡状态。
“与此同时,在线环境下的竞争将持续变得更加激烈。酒店对他们如何以及在何处被出售,需要投入更多的关注,另外投资建设合适的系统和更多的专业知识,以确保他们可以在这个高度动荡的环境中进行有效竞争,也非常重要。”
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郑州正方元锦江国际饭店交通指南
郑东新区黄河东路和金水东路交汇处,地铁1号线黄河南路站南200米,邻近郑州国际会展中心、河南艺术中心。
【前往饭店】:
-乘坐地铁可直达火车站,郑州东站和CBD会展中心。
- 距离郑州新郑机场34.7公里,乘坐出租车约40分钟;或由机场乘坐机场大巴至民航大酒店下,换乘出租车约10-15分钟可至;
- 距离郑州火车站11.3公里,乘坐出租车约25分钟
-距离郑州新东站(高铁客运站)3500米出租车9分钟
- 距离郑州客运南站9.5公里,乘坐出租车约20-25分钟
【饭店周边信息】:
- 距离金领时代1公里,步行约15分钟;
- 距离河南省地质博物馆1公里,步行约15分钟;
- 距离河南省艺术中心3200米,出租车11分钟;
- 距离郑州国际会展中心2.9公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离浦发国际金融中心3.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离奥斯卡曼哈顿国际影城4700米,出租车13分钟;
- 距离河南省直第三人民医院郑东医院1500米,公交30分钟,出租车7分钟;
- 距离丹尼斯、7天地、家乐福、曼哈顿广场1900米,公交30分钟,出租车7分钟;
- 距离四川回锅肉饭店、 东北食府、 伍德羊肉汤馆1500米,公交30分钟,出租车5分钟;
- 距离南国一品 、福兴豆捞100米,步行3分钟;
- 距离附近河南特色郏县饸饹面,羊肉汤,郑州特色方中山胡辣汤,东北饺子馆,沙县小吃,驴肉火烧,50米步行1分钟;
- 距离附近招行,中行,农行,浦发行,工行100米步行3分钟;
- 距离地铁1号线 金水东路黄河南路,100米步行3分钟
【前往饭店】:
-乘坐地铁可直达火车站,郑州东站和CBD会展中心。
- 距离郑州新郑机场34.7公里,乘坐出租车约40分钟;或由机场乘坐机场大巴至民航大酒店下,换乘出租车约10-15分钟可至;
- 距离郑州火车站11.3公里,乘坐出租车约25分钟
-距离郑州新东站(高铁客运站)3500米出租车9分钟
- 距离郑州客运南站9.5公里,乘坐出租车约20-25分钟
【饭店周边信息】:
- 距离金领时代1公里,步行约15分钟;
- 距离河南省地质博物馆1公里,步行约15分钟;
- 距离河南省艺术中心3200米,出租车11分钟;
- 距离郑州国际会展中心2.9公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离浦发国际金融中心3.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离奥斯卡曼哈顿国际影城4700米,出租车13分钟;
- 距离河南省直第三人民医院郑东医院1500米,公交30分钟,出租车7分钟;
- 距离丹尼斯、7天地、家乐福、曼哈顿广场1900米,公交30分钟,出租车7分钟;
- 距离四川回锅肉饭店、 东北食府、 伍德羊肉汤馆1500米,公交30分钟,出租车5分钟;
- 距离南国一品 、福兴豆捞100米,步行3分钟;
- 距离附近河南特色郏县饸饹面,羊肉汤,郑州特色方中山胡辣汤,东北饺子馆,沙县小吃,驴肉火烧,50米步行1分钟;
- 距离附近招行,中行,农行,浦发行,工行100米步行3分钟;
- 距离地铁1号线 金水东路黄河南路,100米步行3分钟